TRAINING GENERAL AFFAIRS
Deskripsi Pelatihan
General Affairs (GA) merupakan salah satu fungsi penting dalam organisasi perusahaan yang berperan dalam mendukung kelancaran seluruh aktivitas operasional melalui pengelolaan administrasi umum, fasilitas, aset, sarana dan prasarana, pengadaan kebutuhan kantor, serta berbagai layanan pendukung lainnya. Pengelolaan General Affairs yang efektif dan profesional menjadi faktor penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang aman, nyaman, tertib, dan produktif. Selain itu, fungsi General Affairs juga berperan dalam memastikan seluruh kebutuhan operasional perusahaan dapat terpenuhi secara tepat waktu, efisien, dan sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
Training General Affairs merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kompetensi peserta dalam menjalankan fungsi serta tanggung jawab General Affairs secara sistematis, terintegrasi, dan profesional. Pelatihan ini memberikan pemahaman menyeluruh mengenai ruang lingkup pekerjaan GA, mulai dari pengelolaan administrasi umum hingga pengendalian fasilitas dan sumber daya perusahaan. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memahami peran strategis General Affairs dalam mendukung produktivitas dan pencapaian tujuan organisasi.
Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dasar dan ruang lingkup General Affairs, termasuk tugas, fungsi, tanggung jawab, serta koordinasi dengan berbagai departemen dalam perusahaan. Pembahasan juga mencakup manajemen administrasi umum, pengelolaan surat-menyurat, dokumentasi, sistem pengarsipan, serta penyusunan laporan kegiatan operasional agar seluruh proses administrasi dapat berjalan secara tertib dan terdokumentasi dengan baik.
Aspek penting lainnya adalah manajemen fasilitas dan sarana prasarana perusahaan. Peserta akan dibekali pemahaman mengenai pengelolaan gedung, ruang kerja, fasilitas kantor, kendaraan operasional, serta berbagai perlengkapan pendukung aktivitas perusahaan. Materi juga mencakup pemeliharaan fasilitas melalui pendekatan preventive maintenance dan corrective maintenance guna menjaga kondisi aset serta meminimalkan risiko kerusakan yang dapat mengganggu kegiatan operasional.
Selain itu, pelatihan membahas manajemen aset dan inventaris perusahaan, mulai dari proses pencatatan, identifikasi, pengkodean, inventarisasi, pengawasan penggunaan, pemeliharaan, hingga penghapusan aset. Peserta juga akan memahami proses pengadaan barang dan jasa, penyusunan kebutuhan operasional, evaluasi vendor, negosiasi, pengelolaan kontrak, serta monitoring kualitas layanan pemasok untuk memastikan kebutuhan perusahaan terpenuhi secara efektif dan efisien.
Dari sisi keuangan operasional, peserta akan mempelajari penyusunan anggaran General Affairs, pengendalian biaya, analisis realisasi anggaran, serta strategi optimalisasi penggunaan sumber daya perusahaan. Pembahasan juga mencakup pengelolaan vendor dan outsourcing, termasuk cleaning service, security, pengelolaan kendaraan, dan layanan pendukung lainnya. Dengan demikian, peserta dapat meningkatkan kemampuan dalam mengendalikan biaya sekaligus menjaga kualitas layanan yang diberikan.
Pelatihan ini juga memberikan pemahaman mengenai penerapan Health, Safety, Security, and Environment (HSSE) dalam lingkungan kerja, termasuk pengelolaan keamanan, kebersihan, keselamatan, kesiapsiagaan keadaan darurat, serta pengelolaan lingkungan perusahaan. Di samping itu, peserta akan mempelajari service excellence, komunikasi, koordinasi, negosiasi, dan penanganan keluhan internal untuk meningkatkan kualitas pelayanan General Affairs kepada seluruh karyawan dan departemen.
Metode pelatihan dilaksanakan melalui kombinasi presentasi materi, diskusi interaktif, studi kasus, simulasi, dan latihan praktis yang berkaitan dengan permasalahan nyata dalam pengelolaan General Affairs. Peserta juga akan mempelajari penyusunan Standard Operating Procedure (SOP), Key Performance Indicators (KPI), serta evaluasi kinerja General Affairs sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan dan efektivitas operasional perusahaan.
Melalui Training General Affairs, peserta diharapkan mampu mengelola seluruh aktivitas General Affairs secara lebih terstruktur, efektif, dan profesional. Kompetensi yang diperoleh diharapkan dapat membantu perusahaan meningkatkan efisiensi biaya operasional, mengoptimalkan pemanfaatan aset dan fasilitas, memperbaiki kualitas pelayanan internal, serta menciptakan lingkungan kerja yang mendukung produktivitas dan keberlangsungan operasional perusahaan.
Tujuan Training
-
Memahami tugas, fungsi, tanggung jawab, dan ruang lingkup pekerjaan General Affairs dalam organisasi perusahaan.
-
Meningkatkan kemampuan dalam mengelola administrasi umum dan kebutuhan operasional perusahaan.
-
Memahami pengelolaan fasilitas kantor, gedung, kendaraan operasional, inventaris, dan sarana prasarana perusahaan.
-
Meningkatkan keterampilan dalam pengelolaan aset perusahaan, termasuk pencatatan, pemeliharaan, pengawasan, dan inventarisasi aset.
-
Memahami proses pengadaan barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan operasional perusahaan.
-
Meningkatkan kemampuan dalam mengelola vendor, kontrak kerja sama, serta melakukan evaluasi terhadap kualitas layanan pemasok.
-
Memahami penyusunan anggaran General Affairs, pengendalian biaya, dan optimalisasi penggunaan anggaran operasional.
-
Meningkatkan kemampuan dalam mengelola pemeliharaan fasilitas dan menerapkan preventive maintenance.
-
Memahami penerapan standar keselamatan, keamanan, kebersihan, dan kenyamanan lingkungan kerja.
-
Meningkatkan kemampuan dalam menangani keluhan, permintaan layanan, dan kebutuhan internal karyawan terkait fasilitas perusahaan.
-
Mengembangkan kemampuan koordinasi, komunikasi, negosiasi, dan pemecahan masalah dalam menjalankan fungsi General Affairs.
-
Mampu menyusun laporan kegiatan, dokumentasi administrasi, serta evaluasi kinerja General Affairs secara sistematis.
-
Meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan General Affairs dalam mendukung pencapaian tujuan perusahaan.
Materi Training
1. Konsep Dasar dan Fungsi General Affairs
-
Pengertian, peran, dan ruang lingkup General Affairs (GA).
-
Tugas dan tanggung jawab General Affairs dalam perusahaan.
-
Fungsi GA sebagai pendukung operasional perusahaan.
-
Struktur organisasi dan koordinasi kerja General Affairs.
-
Kompetensi dan profesionalisme seorang GA.
2. Manajemen Administrasi Umum
-
Pengelolaan administrasi dan dokumentasi perusahaan.
-
Sistem pengarsipan dokumen dan surat-menyurat.
-
Pengelolaan kebutuhan administrasi kantor.
-
Penyusunan laporan kegiatan General Affairs.
-
Digitalisasi administrasi dan pengelolaan data.
3. Manajemen Fasilitas dan Sarana Prasarana
-
Pengelolaan fasilitas dan infrastruktur kantor.
-
Manajemen gedung, ruang kerja, dan area operasional.
-
Pengelolaan listrik, air, AC, dan fasilitas pendukung.
-
Pengelolaan kebersihan dan kenyamanan lingkungan kerja.
-
Sistem pemeliharaan fasilitas perusahaan.
-
Penerapan preventive dan corrective maintenance.
4. Manajemen Aset dan Inventaris Perusahaan
-
Konsep dan prinsip pengelolaan aset perusahaan.
-
Inventarisasi dan pencatatan aset.
-
Identifikasi, labeling, dan pengkodean aset.
-
Pengawasan penggunaan dan distribusi aset.
-
Pemeliharaan dan pengamanan aset perusahaan.
-
Stock opname dan rekonsiliasi data inventaris.
-
Penghapusan dan pemindahtanganan aset.
5. Manajemen Pengadaan Barang dan Jasa
-
Proses perencanaan kebutuhan barang dan jasa.
-
Prosedur pengadaan dan pembelian kebutuhan operasional.
-
Penyusunan spesifikasi dan permintaan penawaran.
-
Evaluasi dan seleksi vendor atau supplier.
-
Negosiasi harga dan pengelolaan kontrak.
-
Monitoring proses pengadaan dan penerimaan barang.
6. Vendor dan Service Management
-
Identifikasi dan pemilihan vendor.
-
Pengelolaan hubungan kerja sama dengan vendor.
-
Monitoring kualitas layanan vendor.
-
Evaluasi kinerja dan kepatuhan vendor.
-
Penanganan keluhan dan permasalahan layanan.
-
Pengelolaan outsourcing, cleaning service, dan security.
7. Budgeting dan Cost Control General Affairs
-
Penyusunan anggaran operasional General Affairs.
-
Perencanaan biaya fasilitas dan kebutuhan kantor.
-
Pengendalian dan efisiensi biaya operasional.
-
Analisis realisasi anggaran.
-
Evaluasi pengeluaran dan optimalisasi sumber daya.
-
Penyusunan laporan anggaran GA.
8. Manajemen Transportasi dan Kendaraan Operasional
-
Pengelolaan kendaraan dinas dan operasional.
-
Administrasi kendaraan dan dokumen pendukung.
-
Pengaturan jadwal penggunaan kendaraan.
-
Pemeliharaan dan pemeriksaan kendaraan.
-
Pengendalian biaya bahan bakar dan perawatan.
-
Pengawasan penggunaan kendaraan perusahaan.
9. Health, Safety, Security & Environment (HSSE)
-
Penerapan keselamatan dan kesehatan kerja di lingkungan kantor.
-
Pengelolaan keamanan dan pengendalian akses perusahaan.
-
Manajemen kebersihan dan lingkungan kerja.
-
Pengelolaan limbah dan efisiensi energi.
-
Kesiapsiagaan keadaan darurat dan penanganan kebakaran.
-
Koordinasi dengan tim HSE dan security.
10. Service Excellence dan Internal Customer Relationship
-
Konsep pelayanan prima dalam General Affairs.
-
Komunikasi dan koordinasi dengan departemen internal.
-
Penanganan permintaan dan keluhan karyawan.
-
Teknik negosiasi dan penyelesaian masalah.
-
Peningkatan kualitas layanan General Affairs.
-
Pengukuran kepuasan pengguna layanan internal.
11. Performance Management General Affairs
-
Penetapan Key Performance Indicators (KPI) General Affairs.
-
Pengukuran efektivitas dan efisiensi pekerjaan GA.
-
Monitoring dan evaluasi kinerja layanan.
-
Identifikasi permasalahan dan perbaikan proses kerja.
-
Penyusunan standar operasional prosedur (SOP) General Affairs.
12. Studi Kasus dan Praktik
-
Simulasi penyusunan anggaran General Affairs.
-
Praktik inventarisasi dan pengendalian aset.
-
Studi kasus pengelolaan vendor dan pengadaan.
-
Simulasi penanganan keluhan fasilitas kantor.
-
Penyusunan rencana kerja dan peningkatan kinerja General Affairs.
Fasilitas Training
• Meeting Room Hotel sudah termasuk Coffee Break 2x, dan Lunch 1x
• Pelatihan dilaksanakan selama 2 hari
• Sudah termasuk PPH Pasal 23
• Sertifikat
• Training Kit (Modul, Nametag, Ballpoint, Blocknote, ATK, Dokumentasi, etc)
• Souvenir Exclusive (Tas ekslusif, Kaos, Tumbler, Goodie Bag, etc)
• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara).
-
1. General Affairs Staff (GA Staff) yang bertanggung jawab terhadap administrasi umum dan kebutuhan operasional perusahaan. 2. General Affairs Supervisor yang mengawasi dan mengoordinasikan seluruh aktivitas General Affairs. 3. General Affairs Manager yan
Informasi Pelatihan
- Kategori Manajemen
-
Nomor Whatsapp
6281318885447
- Email dschoolbanking@gmail.com
- Tanggal Training 28 Januari 2026 - 29 Januari 2026
- Harga Rp 9.000.000
- Lokasi Jakarta
- Hotel Amaris la codefin kemang
- Nama penyelenggara DIORAMA SUKSES BERSINERGI
4.5 / 5 (623 responden)
- Kunjungi Website