TRAINING CLEANING SERVICE

training-cleaning-service-3

Deskripsi Pelatihan

Training Cleaning Service merupakan program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan profesionalisme tenaga kebersihan dalam menjalankan tugas serta tanggung jawabnya. Cleaning service memiliki peranan penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang bersih, sehat, aman, dan nyaman bagi seluruh pengguna fasilitas. Kualitas kebersihan yang terjaga tidak hanya memberikan kenyamanan, tetapi juga mendukung produktivitas kerja, menjaga kesehatan, serta mencerminkan citra positif suatu perusahaan atau instansi. Oleh karena itu, tenaga cleaning service perlu memiliki kompetensi yang memadai dalam memahami standar kebersihan, penggunaan peralatan, pengelolaan bahan pembersih, serta penerapan prosedur kerja yang efektif. Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh pemahaman mengenai prinsip dasar cleaning service profesional, mulai dari tanggung jawab pekerjaan, kedisiplinan, etika pelayanan, hingga pentingnya menjaga kualitas kebersihan secara konsisten sesuai standar operasional yang berlaku.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari berbagai teknik pembersihan yang dapat diterapkan pada lingkungan perkantoran, gedung komersial, fasilitas umum, kawasan industri, maupun area pelayanan lainnya. Materi mencakup pengenalan alat kebersihan, penggunaan bahan kimia pembersih secara aman, teknik pembersihan lantai, kaca, furnitur, toilet, serta area dengan kebutuhan sanitasi khusus. Peserta juga akan diberikan pemahaman mengenai metode pembersihan yang tepat berdasarkan jenis permukaan dan tingkat kotoran agar pekerjaan dapat dilakukan secara efektif tanpa merusak fasilitas. Selain itu, pembahasan mengenai pengelolaan peralatan dan bahan pembersih menjadi bagian penting untuk meningkatkan efisiensi penggunaan sumber daya. Dengan memahami teknik dan prosedur yang benar, peserta diharapkan mampu melaksanakan pekerjaan secara sistematis, mengurangi kesalahan operasional, serta menjaga kebersihan fasilitas secara optimal.

Aspek keselamatan dan kesehatan kerja juga menjadi perhatian utama dalam Training Cleaning Service. Aktivitas kebersihan memiliki berbagai potensi risiko, seperti terpeleset, paparan bahan kimia, cedera akibat penggunaan peralatan, serta kemungkinan terjadinya kontaminasi silang. Oleh karena itu, peserta akan mempelajari cara mengidentifikasi bahaya, menggunakan alat pelindung diri, membaca informasi keselamatan bahan kimia, dan menerapkan prosedur kerja yang aman. Pelatihan ini juga membahas pentingnya komunikasi, kerja sama tim, serta sikap profesional dalam memberikan pelayanan kepada pengguna fasilitas. Tenaga cleaning service tidak hanya dituntut mampu menjaga kebersihan, tetapi juga harus memiliki kedisiplinan, tanggung jawab, keramahan, dan kemampuan merespons kebutuhan maupun keluhan pengguna fasilitas dengan baik. Kompetensi tersebut diperlukan untuk menciptakan pelayanan kebersihan yang berkualitas dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Melalui metode pembelajaran yang menggabungkan pemaparan materi, diskusi interaktif, studi kasus, serta simulasi praktik, peserta diharapkan dapat memahami dan menerapkan keterampilan yang diperoleh secara langsung di lingkungan kerja. Pelatihan ini juga memberikan pemahaman mengenai pengawasan kualitas kebersihan, penggunaan checklist pemeriksaan, pengaturan jadwal pekerjaan, dan evaluasi hasil kerja untuk mendukung peningkatan produktivitas. Pada akhir pelatihan, peserta diharapkan mampu menjalankan pekerjaan cleaning service sesuai standar operasional, menggunakan peralatan dan bahan pembersih secara tepat, serta menerapkan prinsip keselamatan kerja secara konsisten. Dengan meningkatnya kompetensi tenaga kebersihan, perusahaan atau instansi dapat menciptakan lingkungan yang lebih higienis, meningkatkan kualitas pelayanan fasilitas, mengoptimalkan efisiensi operasional, dan membangun budaya kerja yang profesional serta bertanggung jawab.

Tujuan Training

  1. Meningkatkan pemahaman tentang standar kebersihan dan pelayanan profesional.
  2. Mengembangkan keterampilan penggunaan alat dan bahan pembersih secara tepat.
  3. Meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam pelaksanaan pekerjaan kebersihan.
  4. Memahami penerapan keselamatan dan kesehatan kerja (K3) dalam aktivitas cleaning service.
  5. Meningkatkan kualitas pelayanan, kedisiplinan, dan kepuasan pengguna fasilitas.

Materi Training

1. Fundamental Cleaning Service

  • Pengertian, fungsi, dan tanggung jawab cleaning service.
  • Standar profesionalisme dan etika kerja.

2. Standard Operating Procedure (SOP) Cleaning

  • Penerapan SOP dalam pekerjaan kebersihan.
  • Standar kualitas dan pemeriksaan hasil kerja.

3. Cleaning Tools & Equipment

  • Pengenalan jenis dan fungsi peralatan kebersihan.
  • Teknik penggunaan dan perawatan peralatan.

4. Cleaning Chemicals & Materials

  • Jenis dan fungsi bahan kimia pembersih.
  • Penggunaan, penyimpanan, dan penanganan bahan kimia.

5. Basic Cleaning Techniques

  • Teknik menyapu, mengepel, dan membersihkan debu.
  • Teknik pembersihan lantai, kaca, dan furnitur.

6. Toilet & Sanitation Cleaning

  • Prosedur pembersihan toilet dan area sanitasi.
  • Pencegahan kontaminasi dan pengendalian bau.

7. Floor Care & Maintenance

  • Teknik perawatan berbagai jenis lantai.
  • Pengenalan polishing, scrubbing, dan buffing.

8. Occupational Health & Safety (K3)

  • Identifikasi bahaya dan risiko pekerjaan kebersihan.
  • Penggunaan APD dan prosedur keselamatan kerja.

9. Customer Service & Professional Attitude

  • Etika komunikasi dan pelayanan kepada pengguna fasilitas.
  • Penanganan keluhan dan peningkatan kepuasan pelanggan.

10. Cleaning Quality Control & Evaluation

  • Pemeriksaan kualitas hasil pekerjaan kebersihan.
  • Evaluasi kinerja dan praktik cleaning service.

Fasilitas Training

  1. Modul
  2. Sertifikat
  3. Training Kit
  4. Souvenir
  5. Coffee Break dan Lunch
Sasaran Peserta
    Cleaning Service Staff, Housekeeping Staff, Office Boy (OB), Office Girl (OG), Cleaning Supervisor, Facility Management Staff, General Affair Staff, Building Maintenance Staff, Facility Supervisor, Koordinator Kebersihan, Petugas Kebersihan Gedung.

Informasi Pelatihan

  • Kategori Manajemen,Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)
  • Nomor Whatsapp    6282261916913
  • Email cro.snr@gmail.com   
  • Tanggal Training 11 November 2026 - 12 November 2026
  • Harga Rp 4.500.000
  • Lokasi Yogyakarta
  • Hotel

    No data available

  • Nama penyelenggara SINARAN TRAINING
    ★ ★ ★ ★ ★ ★

    4.5 / 5 (226 responden)

  • Kunjungi Website

Silabus Terkait