Harsiyanti Kurniasih

Instruktur

Harsiyanti Kurniasih Jakarta

Kompetensi Singkat

         Profesional di bidang Customer service dan sales 11 tahun dan 10tahun di bidang manajerial sebagai area sales manager, berkemampuan memberikan pelayanan ke customer, memilik skill leadership dalam mengelola tim untuk mencapai target serta memberikan training serta penyuluhan yang bersifat persuasif. Saya sebagai trainer & Educator berfokus pada pengembangan soft skills, pelayanan pelanggan, penanganan keluhan, dan sales. Dalam setiap sesi, saya mendorong peserta untuk membangun komunikasi yang efektif, memahami kebutuhan pelanggan, menangani keluhan secara profesional, serta meningkatkan keterampilan dalam menawarkan solusi dan memberikan pelayanan yang berkualitas.

Leadership,Softskill

Harsiyanti Kurniasih

Harsiyanti Kurniasih Jakarta

Daftar Silabus

Agenda Instruktur